ご利用案内〈ネットショップ〉

ご利用について

お買い物の流れ

①商品の選択
左側のカテゴリーより種類を選択して、お気に入りの品をお探し下さい。 新着商品からは最新の商品がご覧いただけます。
②商品をカートへ入れる
商品が決まりましたら、数量を選択して、「カートへ」を選択してください。引き続き買い物を続ける場合は「買い物を続ける」を選択して下さい。
③お客様の情報を入力
「注文画面へ」を選択するとお客様の情報を入力していただく画面が表示されます。お名前、住所、連絡先電話番号、メールアドレスなどを入力していただきます。
④お届け先、配送方法
配送方法は、クロネコヤマト宅急便となります。時間帯指定など選択していただけます。
⑤お支払い方法
【代金引換】
代金引換手数料〈クロネコヤマト宅急便〉
1万円未満:330円、1万円〜3万円未満:440円、
3万円〜10万円未満:660円、10万円以上30万円まで1,100円
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Mastercard/JCB/AMERICANEXPRESS/Diners/DISCOVERとなります。

・お支払い回数は、一括払いのみとなります。
・クレジットカード決済には、ゼウス社クレジットカード決済サービスを使用しており、
 カード情報は暗号化されて送信されます。
・お客さま情報保護のため、カード利用控はお送りしておりません。
・ご注文の際にご入力いただきましたクレジットカード情報に基づくお支払とさせていただきます。  ご請求およびお引落日はご利用のクレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
⑥ご注文の最終確認
「確認画面へ進む」を選択すると、ご注文内容及び入力していただいたお客様情報が表示されます。内容に誤りがないか確認してください。
⑦ご注文
「確定注文する」を選択すると、注文が確定されます。
⑧ご注文確認メール
注文を確定したと同時に、お客様にご注文確認メールが届きます。内容に誤りがありましたらメールまたは電話でご連絡下さい。
⑨ご注文受付状況のお知らせメール
ご注文確認メールとは別に、お支払い金額や発送日などをお知らせするメールをお送り致します。
⑩商品のお届け
ヤマト運輸でお届けいたします。代金引換ですので配達時にお支払い下さい。

配送について

スマイルでのお買い物の配送は30kg未満の商品はクロネコヤマト便(宅急便)になります。
30kgを超える商品はヤマト便の発送になります。
以下のお取り扱いサイズ表、運賃料金表でご確認下さい。

※送料はご注文画面で自動的に算出されますが、ご購入された商品の数量、大きさ等で実際の送料とは異なる場合がございます。「ご注文受付状況のお知らせメール」にて送料を含め正式な金額をお知らせしますので、よろしくお願い致します。

クロネコヤマト宅急便 お取り扱いサイズ・送料について

サイズ名 大きさ:3辺の和(cm) 重さ
60サイズ 60cm以内 2kg以内
80サイズ 80cm以内 5kg以内
100サイズ 100cm以内 10kg以内
120サイズ 120cm以内 15kg以内
140サイズ 140cm以内 20kg以内
160サイズ 160cm以内 25kg以内
180サイズ 180cm以内 30kg以内
200サイズ 200cm以内 30kg以内
サイズ 60 80 100 120 140 160 160 160
北海道 1430 1650 1870 2090 2310 2530 2948 3388
北東北
青森県・秋田県・岩手県
990 1100 1210 1320 1430 1540 1760 2200
南東北
宮城県・山形県・福島県
880 990 1100 1210 1320 1430 1650 2090
関東
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県
千葉県・神奈川県・東京都・山梨県
770 880 990 1100 1210 1320 1650 2090
信越
新潟県・長野県
770 880 990 1100 1210 1320 1650 2090
北陸
富山県・石川県・福井県
770 880 990 1100 1210 1320 1650 2090
中部
静岡県・愛知県・三重県・岐阜県
770 880 990 1100 1210 1320 1650 2090
関西
大阪府・京都府・滋賀県・奈良県
・和歌山県・兵庫県
770 880 990 1100 1210 1320 1650 2090
中国
岡山県・広島県・山口県
・鳥取県・島根県
880 990 1100 1210 1320 1430 1760 2200
四国
香川県・徳島県・愛媛県・高知県
990 1100 1210 1320 1430 1540 1760 2200
九州
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県
・大分県・宮崎県・鹿児島県
990 1100 1210 1320 1430 1540 1760 2200
沖縄
沖縄県
1364 1914 2486 3036 3608 4158 4708 5258

クロネコヤマト クール宅急便料金

120サイズを超える荷物はお取り扱いできません。

サイズ区分 クール宅急便
サイズ 3辺計 重量 料金
60サイズ 60cm迄 2kg迄 +220円
80サイズ 80cm迄 5kg迄 +220円
100サイズ 100cm迄 10kg迄 +330円
120サイズ 120cm迄 15kg迄 +660円
140サイズ 140cm迄 20kg迄 -
160サイズ 160cm迄 25kg迄 -
180サイズ 180cm迄 30kg迄 -
200サイズ 200cm迄 30kg迄 -

返品交換について

・生鮮食品につき、返品・交換は原則としてお受けできません。

・万一事故などで商品にキズや汚れが生じた場合や、注文した商品とは違うものが届いたなどの当店の理由による場合は、電話またはメールにて出来るだけ速やかにご連絡下さい。迅速に対応させていただきます。

・開封された商品(使用後に不良品と分かった場合を除く)、お客様の責任でキズなどが生じた商品、および商品到着後3日以上経過した商品の返品はお受けできません。

●返品・交換などのお問い合わせ先
お気付きの点がございましたら、下記へご連絡をお願い致します。

〒515-0348
三重県多気郡明和町中村1274
ファーマーズマーケット スマイル

TEL.0596-55-8484
FAX.0596-55-4751

営業時間
年中無休(年始を除く)
9:30~18:00

特定商取引法に基づく表示

販売業者名 多気郡農業協同組合
運営責任者 北田和広
所在地 〒515-0348 三重県多気郡明和町中村1274
電話番号 0596-55-8484
FAX 0596-55-4751
メールアドレス smile@ja-takigun.or.jp
URL https://jatakigun-smile.com/
商品引渡し時期  商品ご注文後 2営業日~7営業日以内発送
※年末年始、その他連休はこの限りではありません
商品代金以外の必要料金 送料、コレクト手数料、クール代(商品により)
返品・キャンセルについて 無(コレクトの場合 クーリングオフのみ)
注文方法 インターネット、FAX、電話
支払い方法 代金引換、クレジット決済
不良品について 交換または返金
配送返品についての項目をご覧下さい