ご利用案内〈ネットショップ〉

ご利用について

お買い物の流れ

①商品の選択
左側のカテゴリーより種類を選択して、お気に入りの品をお探し下さい。 新着商品からは最新の商品がご覧いただけます。
②商品をカートへ入れる
商品が決まりましたら、数量を選択して、「カートへ」を選択してください。引き続き買い物を続ける場合は「買い物を続ける」を選択して下さい。
③お客様の情報を入力
「注文画面へ」を選択するとお客様の情報を入力していただく画面が表示されます。お名前、住所、連絡先電話番号、メールアドレスなどを入力していただきます。
④お届け先、配送方法
配送方法は、クロネコヤマト宅急便となります。時間帯指定など選択していただけます。
玄米(30kg)の商品はヤマト運輸・ヤマト便の発送となります。クロネコヤマト宅急便より配送日数を要するほか、配送日や到着時間の指定もできませんので予めご了承ください。
⑤お支払い方法
当店では「代金引換」のみの取り扱いとなります。
代金引換手数料〈クロネコヤマト宅急便〉
1万円未満:330円、1万円〜3万円未満:440円、
3万円〜10万円未満:660円、10万円以上30万円まで1,100円
代金引換手数料〈ヤマト便〉
1万円未満:300円、1万円〜3万円未満:400円、
3万円〜10万円未満:600円、10万円以上30万円まで1,000円
⑥ご注文の最終確認
「確認画面へ進む」を選択すると、ご注文内容及び入力していただいたお客様情報が表示されます。内容に誤りがないか確認してください。
⑦ご注文
「確定注文する」を選択すると、注文が確定されます。
⑧ご注文確認メール
注文を確定したと同時に、お客様にご注文確認メールが届きます。内容に誤りがありましたらメールまたは電話でご連絡下さい。
⑨ご注文受付状況のお知らせメール
ご注文確認メールとは別に、お支払い金額や発送日などをお知らせするメールをお送り致します。
⑩商品のお届け
ヤマト運輸でお届けいたします。代金引換ですので配達時にお支払い下さい。

配送について

スマイルでのお買い物の配送は30kg未満の商品はクロネコヤマト便(宅急便)になります。
30kgを超える商品はヤマト便の発送になります。
以下のお取り扱いサイズ表、運賃料金表でご確認下さい。

※送料はご注文画面で自動的に算出されますが、ご購入された商品の数量、大きさ等で実際の送料とは異なる場合がございます。「ご注文受付状況のお知らせメール」にて送料を含め正式な金額をお知らせしますので、よろしくお願い致します。

クロネコヤマト宅急便 お取り扱いサイズ・送料について

サイズ名 大きさ:3辺の和(cm) 重さ
60サイズ 60cmまで 2kgまで
80サイズ 80cmまで 5kgまで
100サイズ 100cmまで 10kgまで
120サイズ 120cmまで 15kgまで
140サイズ 140cmまで 20kgまで
160サイズ 160cmまで 25kgまで
サイズ 60 80 100 120 140 160
北海道 1430 1650 1870 2090 2310 2530
北東北
青森県・秋田県・岩手県
990 1100 1210 1320 1430 1540
南東北
宮城県・山形県・福島県
880 990 1100 1210 1320 1430
関東
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県
・神奈川県・東京都・山梨県
770 880 990 1100 1210 1320
信越
新潟県・長野県
770 880 990 1100 1210 1320
北陸
富山県・石川県・福井県
770 880 990 1100 1210 1320
中部
静岡県・愛知県・三重県・岐阜県
770 880 990 1100 1210 1320
関西
大阪府・京都府・滋賀県・奈良県
・和歌山県・兵庫県
770 880 990 1100 1210 1320
中国
岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県
880 990 1100 1210 1320 1430
四国
香川県・徳島県・愛媛県・高知県
990 1100 1210 1320 1430 1540
九州
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県
・大分県・宮崎県・鹿児島県
990 1100 1210 1320 1430 1540
沖縄
沖縄県
1364 1914 2486 3036 3608 4158
サイズ区分 クール宅急便
サイズ 3辺計 重量 料金
60サイズ 60cm迄 2kg迄 +220円
80サイズ 80cm迄 5kg迄 +220円
100サイズ 100cm迄 10kg迄 +330円
120サイズ 120cm迄 15kg迄 +660円
140サイズ 140cm迄 20kg迄 -
160サイズ 160cm迄 25kg迄 -

ヤマト便 送料について

重量 30kg迄
北海道札幌市 3498
北海道札幌市以外 3401
青森県 3159
秋田県 3038
岩手県 3038
宮城県仙台市 2989
宮城県仙台市以外 2917
山形県 3038
福島県 2796
茨木県 群馬県 埼玉県 2796
栃木県 2796
千葉県千葉市船橋市 2868
千葉県千葉市船橋市以外 2796
東京都23区内 2917
東京都23区外 2796
神奈川県横浜市 川崎市 相模原市 2868
神奈川県横浜市 川崎市 相模原市以外 2796
新潟県 2796
長野県 2675
富山県 石川県 2675
福井県 2554
静岡県浜松市 2759
静岡県浜松市以外 2675
愛知県名古屋市 2626
愛知県名古屋市以外 2554
三重県 岐阜県 滋賀県 2554
京都府京都市 2626
京都府京都市以外 2554
大阪府大阪市 2675
大阪府東大阪市 堺市 2626
大阪府大阪市 東大阪市 堺市以外 2554
兵庫県神戸市 尼崎市 2626
兵庫県神戸市尼崎市以外 2554
奈良県 和歌山県 2554
岡山県岡山市 2759
岡山県岡山市以外 2675
広島県広島市 2868
広島県広島市以外 2796
山口県 2796
鳥取県 2796
島根県 2796
徳島県 2675
香川県 2675
愛媛県 2675
高知県 2675
福岡県福岡市 北九州市 2880
福岡県福岡市 北九州市以外 2796
佐賀県 2917
長崎県 3038
熊本県熊本市 2989
熊本県熊本市以外 2917
大分県 2917
宮崎県 3038
鹿児島県鹿児島市 3122
鹿児島県鹿児島市以外 3038
沖縄県 5211

返品交換について

・生鮮食品につき、返品・交換は原則としてお受けできません。

・万一事故などで商品にキズや汚れが生じた場合や、注文した商品とは違うものが届いたなどの当店の理由による場合は、電話またはメールにて出来るだけ速やかにご連絡下さい。迅速に対応させていただきます。

・開封された商品(使用後に不良品と分かった場合を除く)、お客様の責任でキズなどが生じた商品、および商品到着後3日以上経過した商品の返品はお受けできません。

●返品・交換などのお問い合わせ先
お気付きの点がございましたら、下記へご連絡をお願い致します。

〒515-0348
三重県多気郡明和町中村1274
ファーマーズマーケット スマイル

TEL.0596-55-8484
FAX.0596-55-4751

営業時間
年中無休(年始を除く)
9:30~18:00

特定商取引法に基づく表示

販売業者名 多気郡農業協同組合
運営責任者 北田和弘
所在地 〒515-0348 三重県多気郡明和町中村1274
電話番号 0596-55-8484
FAX 0596-55-4751
メールアドレス smile@ja-takigun.or.jp
URL https://jatakigun-smile.com/
商品引渡し時期  商品ご注文後 2営業日~7営業日以内発送
※年末年始、その他連休はこの限りではありません
商品代金以外の必要料金 送料、コレクト手数料、クール代(商品により)
返品・キャンセルについて 無(コレクトの場合 クーリングオフのみ)
注文方法 インターネット、FAX、電話
支払い方法 代金引換
不良品について 交換または返金
配送返品についての項目をご覧下さい